Das bin ich

Stefanie - Founder Mind.Shift.Close-Prinzip

Veränderung ist viel einfacher, als wir glauben.

Wechsle die Perspektive - und Du siehst plötzlich Dinge, die Du nie für möglich gehalten hast.

Die Arbeit im medizinischen, pflegerischen und organisatorischen Bereich sowie in der Führung hat mich geprägt:

Nachhaltige Prozessoptimierung entsteht nicht durch Druck oder reine Strukturveränderung.
Große Wirkung entsteht durch echte Kommunikation – im Team, durch Perspektivwechsel, Verständnis und Vertrauen. Durch kleine Veränderungen im Arbeitsalltag wird Stress reduziert und führt zu mehr Effizienz.

Mein beruflicher Weg begann klassisch – und entwickelte sich genau dort weiter, wo es wirklich zählt: in der Praxis.

Nach meiner Ausbildung zur medizinischen Fachangestellten in einer gastroenterologischen und rheumatologischen Facharztpraxis führte mich mein Weg – nach einer Familienpause – direkt in die chirurgische Notaufnahme.

Dort startete ich als Schreibkraft.
Und blieb nicht stehen.

Ich entwickelte mich weiter in die Pflege, übernahm Verantwortung in Administration und Organisation, ging in die Teamleitung und schließlich in die Position als Chefarztsekretärin in einer interdisziplinären Notaufnahme – inklusive abteilungsübergreifender Teamführung.

In dieser Zeit habe ich nicht nur Strukturen erlebt – ich habe sie aktiv mitgestaltet und gesteuert:

Mitwirkung am Aufbau eines Schreibpools in der Klinik
Beteiligung am Aufbau einer KVB-Praxis
Leitung einer allgemeinmedizinischen Hausarztpraxis als Erstkraft
Durchführung zahlreicher Hausbesuche im Rahmen von VERAH und NäPa
Verantwortung für komplexe Abrechnungssysteme (KV, HzV, Privat im ambulanten und klinischen Bereich), Telematik-Infrastruktur
Erstellung von Dienstplänen für Pflege und Ärzte – unter Berücksichtigung von Auslastung, Ressourcen und Teamdynamik
Teil eines Teams zur Planung einer neuen Notaufnahme sowie zur Einführung der Manchester Triage.

Mein Wissen habe ich über die Jahre gezielt erweitert – nicht nur fachlich, sondern vor allem im Verständnis für Menschen, Verhalten und Veränderung:

Durch zahlreiche Fortbildungen in den Bereichen Patientenkommunikation, Teamführung und Kommunikation.

Ergänzt durch ein berufsbegleitendes Ernährungs- und Stressmanagement-Studium sowie Ausbildungen zur Naturheilpraktikerin.

Auch meine Ausbildung im Consultative Sales - Bereich Closing und Setting - prägt heute meine Arbeit – insbesondere, wenn es darum geht, Klarheit zu schaffen, Entscheidungen zu ermöglichen und ins Handeln zu kommen.

Internationale Erfahrung sammelte ich durch Klinik- und Praxisbesuche in Panamá und Venezuela – im direkten Austausch mit Leitungen und Personal.

Heute lebe ich in Panamá und berate Teams im Gesundheitswesen weltweit – 100 % remote, flexibel über Zeitzonen hinweg.

Im Sommer bin ich regelmäßig im DACH-Raum für persönliche Termine.

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